ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Статья
Создал некоммерческую
программу профориентации
школьников
Статья
Создал некоммерческую
программу профориентации
школьников
В теме помог разобраться
Tilda Publishing
Карлов Николай,
Head of Innovations Mail.Ru Group (VK)
рассказ о том, чем мы можем быть полезны нашему
подрастающему поколению школьников, о том, что школьники могут дать дружному отделу в период тотальной удаленки, а также о мотивации современных детей, их целеустремленности и об их пугающих навыках программирования.
Во втором триместре 10 класса в Новой школе проходит обязательная неделя профориентации: школьник должен найти себе «работу» в интересующей его сфере, договориться о графике, а затем, на месте, впитывать знания, примерять работу на себя и по итогу сделать выводы о своей будущей профессии.

Чтобы это работало, нужны волонтеры, которые готовы к себе на работу (в команду) принять группу школьников и что-то такое с ними делать, чтобы они были вовлечены в процесс, увидели некоторую «изнанку» будущей профессии, побывали за кулисами, но не в качестве экскурсии, а как действующие лица.

Жестких требований к такой стажировке нет. Формат может быть разным — занять ребят простыми заданиями, shadowing, но интереснее устроить челлендж, и попытаться всем вместе сделать что-то полезное и любопытное.
Как вы догадались, именно последнее я и решил делать. И вот уже 6 лет я совершенно бесплатно принимаю на неделю группы десятиклассников к себе в команду, провожу им погружение в специальность работника ИТ, вовлекаю в групповую деятельность, стараюсь сделать на это время их частью моей команды.

В процессе у нас появилась игровая механика заработка баллов, задания на всевозможные темы, связанные с ИТ, а также возможность попробовать себя на настоящем собеседовании. Все по-взрослому!

Стоит также отметить, что в процесс успешно удается вовлекать коллег-экспертов, разработчиков, продактов из соседних департаментов и команд (также на общественных началах), что значительно расширяет спектр задач, в которые погружены стажеры. Приятно видеть, что многие коллеги откликаются, участвуют и делают это с большим удовольствием.

За эти 6 лет программа стажировки у меня в отделе стала чем-то более серьезным, чем экскурсия в офис одной из лучших digital-компаний в России. Да и просто экскурсией в общем-то она никогда не была, хотя безусловно первый «рабочий» день стажеров-школьников мы посвящаем прогулке по офису, знакомству с инфраструктурой, иногда наведываемся в гости к разным подразделениям, любуемся видом с 30 этажа, а также проникаемся корпоративной культурой. А дальше ребята погружаются в работу, у них появляются свои задачи, таймлайн, они участвуют в обсуждениях, предлагают свои идеи, учатся работать в команде, разбираются, как работает бизнес, используют свой опыт.
Программа стажировки
Прислать резюме
Желающие попасть на стажировку должны выслать мне на почту CV и сопроводительное письмо, в котором я прошу ответить на два вопроса: «Что мне интересно?» и «Какие у меня ожидания от стажировки?». Вроде легко, да? Однако, не все с этим справляются.

Далее программа стажировки составляется исходя из потребностей ребят. Так, например, в 2019-м году основными интересами школьников были создание стартапов, продуктов, бизнесов. Поэтому я сделал фокус на лекциях экспертов из подразделений Игр, Юлы и Деливери Клаба, и на соревнованиях кейсов.
А в 2021-м ребята хотели писать код, и программа была другой.
Прийти в офис
Стажировка проходит строго очно, ребята должны быть в офисе рабочий
день. В зависимости от потребностей, в течение недели могут быть следующие
активности:


  1. Получить фидбек на отправленное CV.
  2. Лекции (как устроена работа в ИТ, какие бывают роли, кто что делает, для чего, чем отличается аутстаф, аутсорс, работа в энтерпрайзе, работа в крупной интернет-компании вроде ВК, работа в стартапе, свой стартап и так далее).
  3. Участие в проектах в составе команды (в рамках того, что позволяет NDA) как разработчик, как тестировщик
  4. Shadowing: участие во всех активностях того коллеги, профиль которого интересен
  5. Собеседование (на русском или английском языке). Собеседование длится 3 часа, включает техническую и поведенческую части. Все очень серьезно. Со школьников много не спросишь, поэтому приходится давать задачи используя аналогии с ИТ, но из реальной жизни
  6. Игра-челлендж:втечениевсейстажировкишкольникизарабатываюткак личные, так и групповые очки. Причем для получения призов (мы всегда находим мерч и всякие подобные штуки у небезразличных коллег) необходимо набрать определенную сумму командных очков. Но главный приз получит только один из команды. Подробнее о видах заданий и механике игры можно прочитать ниже.
  7. Хакатон: Сделать что-то новое, получить результат. Например, запрограммировать игру или придумать кейс для стартапа, сформировать Pitch Deck и защитить и так далее
  8. Участие в спортивных мероприятиях (можно записаться на игру в футбол в офисе, например).
  9. Можно посетить воркшопы или конференции, которые во время стажировки проходят в офисе
  10. Можно взять интервью или попросить поделиться опытом мега-гуру-эксперта в какой-то отрасли.
Пройти собеседование
В конце стажировки ребята, набравшие количество очков выше определенного порога, могут принять участие в ролевой игре «Собеседование». Для этого они должны поправить свое резюме, договориться о времени. Собеседования проводят члены моей команды вместе со мной.

Пример одной из задач для собеседования:
«Представьте, что вы живете на Диком Западе, у вас нет денег,
но вам повезло: вам предложили попробовать себя в роли управляющего гостиницей.
Для того, чтобы вас наняли, вам надо пройти собеседование, а чтобы пройти собеседование вы должны в деталях рассказать, как вы будете ей
управлять.
Мы будем играть роли владельцев гостиницы и посетителей.
А вы — управляющего. Справитесь?"
Что интересного в этой задаче?
1
Она не имеет четкой формулировки. Кандидат должен задавать уточняющие вопросы, дать остальным понять, что он правильно все понял.
2
Эта задача требует много коммуникаций, в том числе в стрессовых условиях. Это же role playing.
3
В этой задаче можно обсудить вопросы проектирования баз данных (ну чем амбарная книга, доска с расписанием или алфавитный указатель не элементы баз данных?).
4
В этой задаче стремительно меняются или дополняются условия, и куда она выведет, не знаем даже мы.
5
Задача не имеет правильного решения или ответа, имеет значение лишь сам процесс.
6
Задача поднимает сложные, но очень актуальные проблемы проектирования и разработки ИТ-систем, но без разработки и проектирования:

  • Хранение и поиск данных
  • Usability
  • Сложность алгоритмов
  • Обработка исключений и ошибок
  • Коммуникации в команде
  • Управление изменениями и адаптация к ним
  • Поддержка
  • CVM (Customer Value Management), выручка, маржинальность и так далее
И подобных задач у нас довольно много.

Многие ребята думали, что собеседование — это ответы на вопросы как
по чек-листу. И тот факт, что это может быть не так, для них был неожиданностью.
Фидбек после интервью и рекомендации
Самым важным этапом собеседования были фидбек и рефлексивная сессия.

Во-первых, мы спрашивали у ребят все ли ОК, напоминали, что это ролевая игра, и старались привести их в чувства.

Во-вторых я давал фидбек о том, как себя вел кандидат, что было хорошо, где есть точки роста, с желающими мы могли также обсудить как себя вести, как меньше нервничать, как сохранять конструктивность в таких условиях.

Также я делился секретами, что в их поведении побудило повести собеседование в том или ином направлении.
А еще мы всегда слушали фидбек самих десятиклассников.
Демо
У нас в департаменте принято проводить регулярное Демо. Это такой формат рассказа каждой команды о том, что сделали за последние две недели.

Традиционно наша команда выступает на Демо с шутками и мемами.
Мы заранее предупреждаем коллег, что с нами будут школьники, и предлагаем ребятам выступить так, как если бы они были командой.

Однажды на Демо:
Одна из групп прониклась духом Демо, и ребята создали множество мемов высокого качества, которые, конечно, требуют понимания предметной области.
Примеры заданий
Задания варьировались по категории, сложности и тематике, а также они были Индивидуальными или Командными, многоразовыми или такое задание можно было выполнить только один раз.

Среди заданий были:

1. CTF (Capture the Flag cybersecurity)
2. Пройти часть заданий leatcode
3. Решать advent of code
4. Спроектировать систему и защитить дизайн у Архитектора
5. Написать код любого сервиса и развернуть его в облаке VKCS
6. Взять интервью

И так далее.

Примеры заданий:
Стартап школьников
В 2023-м году мы организовали хакатон: стояла задача вместе с ребятами придумать
игру, которую они должны будут разработать и запустить в продакшн.

И стажеры справились.

Ребята за 2 дня сделали рабочий прототип, в который любой человек в интернете мог играть. Игра использовала языковые модели и сервисы генеративных нейронных сетей (не занимаемся рекламой этих сервисов).

Важным уроком для ребят было то, что иметь написанный код для запуска стартапа недостаточно. Надо обязательно собирать информацию об использовании, чтобы ответить на вопросы: «как понять, чем пользуются, а чем нет» и «как поменять игру, чтобы она была более интересной?».
А еще надо подумать о монетизации: использование платных API вынуждает добавить монетизацию.
А еще надо суметь нагнать трафик в игру: может за счет партнерского трафика? Или за счет совместных предложений с партнерами?

Изначально был план запустить ее на новогодние праздники, но так как у ответственных школьников много уроков, то сроки съехали. По состоянию на момент написания этой статьи (конец апреля 2024) игра уже имела подключенный сервис оплаты.

Все работы (разработка, деплой, переговоры с эквайрингом) — все сделали сами школьники.
Это просто потрясающе и очень вдохновляет!
Главный вопрос: а зачем это все мне?
Внимательный читатель спросит: «Зачем это все нужно?»

Во-первых, мне нравится такая волонтерская благотворительная деятельность. Мне нравится видеть развитие ребят.

Скептически настроенный читатель спросит: «Разве это не трата рабочего времени команды?»

И будет отчасти прав, но лишь отчасти. Если посчитать трудочасы всех задействованных сотрудников, то получится кругленькая сумма, но эти траты с лихвой компенсируются!

1. Тотальные удалёнщики вовлекаются в жизнь команды и получают заряд бодрости и вовлечения на год. А мы все знаем, что во времена удаленки удерживать высокий уровень вовлеченности сотрудников — не такая уж и простая задача. В особенности для креативных специальностей.
2. Вся команда перезагружается, заряжается энергией, и следующие 4 месяца работает в два раза эффективнее, чем до стажировки.
3. Удается выявлять таланты в нашей команде: например, один из наших студентов-стажеров показал отличные организационны и лидерские навыки, помогая со стажировкой. Теперь мы знаем, что он будет отличным тимлидом или архитектором, и однозначно будем его прокачивать в одном из этих направлений.
Итоги
Мне удалось создать некоммерческую благотворительную программу стажировки-профориентации для школьников, которая реально работает уже 6 лет.

Выпускники нашей стажировки запускают стартапы, работают в ИТ.

С некоторыми школьниками мы поддерживаем связь. Кого-то мы ждем к нам на работу, а с кем-то у нас научно-проектная образовательная деятельность.

Я рад, что мой труд дает плоды, и этот факт придает энергии проводить стажировки в будущем.