Буллинг (или травля) — это вид группового эмоционального и/или физического насилия. Обычно он направлен на какого-то одного человека, происходит регулярно, осуществляется в группе или при её поддержке.
Буллинг может коснуться каждого и опасен для психологического состояния человека, будь он в этой ситуации жертвой, зачинщиком или просто свидетелем. Поэтому травлю очень важно предотвращать.
Недавно на общешкольном семинаре мы обсуждали буллинг и меры профилактики. И хотим поделиться мыслями, чтобы как можно больше людей знали об этой проблеме и могли как-то повлиять, если вдруг столкнутся с травлей сами или это коснётся близких.
Почему вообще в школе возникает буллинг?
У подростков особенно сильна потребность быть частью какой-то группы с общими интересами, быть там «своим». Но школьный класс, как правило, формируется случайным образом, это изначально разрозненная группа, у которой нет общей цели. Ученики начинают искать какой-то общий интерес и могут придумать себе внешний повод, например, сплотиться против одного человека. Поэтому в группах по интересам буллинг встречается реже, так как участников объединяет общее увлечение.
Чтобы предотвратить появление буллинга, взрослым очень важно развивать благоприятный школьный климат:
— выстраивать уважительные и доверительные отношения между детьми и взрослыми;
— транслировать ученикам готовность прийти на помощь;
— создавать понятные и одинаковые для всех правила и последствия за их нарушения, всегда следовать им;
— проявлять эмпатию, быть внимательным ко всем ученикам;
— создавать среду, свободную от стереотипов и установок, которые ограничивают и создают напряжённую ситуацию;
— проводить групповые встречи и обсуждения, формировать общие цели, интересы, правила взаимодействия, помогать группе сплотиться через совместную деятельность.
Если ситуация травли всё-таки случилась:
— не ждите, что это само пройдёт, остановите происходящие, признайте проблему и назовите вещи своими именами;
— не молчите, а привлекайте других (учеников, психологов, тьюторов, родителей), используйте комплексный подход, составьте план совместных действий;
— обсуждайте травлю как проблему группы, а не только жертвы или зачинщика;
— сместите фокус на изменение качества отношений внутри группы, чтобы в этих отношениях вместо ценности власти и паттернов доминирования-подчинения формировались ценности взаимного уважения и сотрудничества;
— вместе с группой сформулируйте правила, обсудите, что считается нормой, а что нет, зафиксируйте договорённости;
— сфокусируйте внимание учеников на культуре общения;
— развивайте у учащихся стойкость и способность успешно справляться с каждодневными проблемами, стрессом и неприятностями, устанавливая дружеские отношения с одноклассниками;
— используйте медиативные практики разрешения конфликтов, вместо карательных, сначала разберитесь в ситуации, прежде чем применить санкции;
— регулярно спрашивайте у группы, как дела, что удаётся, что трудно, чем помочь;
— поддерживайте и отмечайте позитивные изменения.
Верим, что развитие уважительных отношений между людьми и создание благоприятного климата в школах могут предотвратить и свести на нет буллинг, дискриминацию и другие насильственные действия в любой форме.
* По данным социологического исследования агентства «Михайлов и Партнёры. Аналитика»
** Согласно результатам онлайн-опроса проектно-учебной лаборатории образовательной и молодёжной журналистики НИУ ВШЭ.